Analizados los resultados de la encuesta sobre el servicio de Visado de Trabajos Profesionales ofrecido por el Colegio, a la que han respondido 67 colegiados de los 321 que se les envió, vemos con agrado que la media general de satisfacción ha sido muy positiva, 8,24 puntos sobre 10, muy por encima del valor establecido por la Junta como mínimo de aceptación que es de 6,5.
Sin embargo hemos detectado un punto débil: el desconocimiento de los colegiados de algunos servicios ofrecidos por el Colegio, lo cual nos induce a informaros a continuación de los mismos.
DEFENSA PROFESIONAL (el 51% desconocen este servicio)
Es una de las actividades más importantes del Colegio, si no la principal, y quizás sea la que menos conocen los colegiados.
Entendemos por defensa profesional a la intervención del Colegio en defensa de los intereses del colectivo de colegiados cuando se considera que se puede dar una trasgresión de las competencias y atribuciones profesionales.
Esta intervención se produce a iniciativa del propio Colegio y/o a instancia de un colegiado o grupo de colegiados, siendo la Junta de Gobierno el órgano que toma la decisión de intervenir o no, así como, los medios que se deben disponer para paliar el quebranto, como: recursos humanos, económicos, asesoría jurídica, asesoría externa, etc.
Las actuaciones se centran básicamente ante la Administración, véase Ayuntamientos, Diputación, Gobierno Vasco, Juzgados, etc., con motivo de la toma de decisiones que pudieran perjudicar los intereses del colectivo, en áreas, como: la enseñanza, la firma de proyectos, la función pública, etc.
ASESORIA JURIDICA (el 48% desconocen este servicio)
El Servicio de Consulta a la Asesoría Jurídica es gratuito e incluye consultas de tipo laboral, profesional (asuntos relacionados con el ejercicio de la profesión como Ingeniero Técnico Industrial) y fiscal.
Su alcance no comprende ningún tipo de intervención personal del Asesor ni la emisión de informes escritos, ciñéndose exclusivamente a su asesoramiento verbal sobre la cuestión planteada.
El colegiado puede realizar dos consultas al año, aunque excepcionalmente se puede ampliar el número de consultas a criterio de la persona responsable del Servicio del Colegio.
Para acceder al Asesor hay que cumplimentar una Solicitud a través de la página Web o personalmente en la Secretaría del Colegio, indicando los motivos de la misma.
En el caso de que el colegiado decidiese contratar los servicios profesionales del Asesor, está concertado que los honorarios de éste sean mínimos y muy rebajados respecto al mercado habitual.
TURNO DE OFICIO (el 45% desconocen este servicio)
El Turno de Oficio es un servicio a través del cual, el Colegio distribuye entre los colegiados que están inscritos en el mismo, los trabajos profesionales, como: proyectos, certificados, peritaciones, etc. que cualquier ciudadano haya podido requerir el Colegio que se le haga.
La inscripción en el Turno de Oficio es voluntaria y puede registrarse cualquier colegiado que tenga un seguro de responsabilidad civil profesional y su firma registrada en el Colegio.
Hay dos tipos de Turno: uno para las peritaciones judiciales y otro para el resto de los trabajos profesionales, con el fin de dotar al mismo de una mayor agilidad en las designaciones y que éstas sean más consecuentes con la experiencia profesional de cada colegiado.
El Colegio no percibe ninguna cantidad económica por su gestión y se limita a hacer de intermediario entre el cliente que solicita el servicio y los colegiados, proporcionándole un listado de los colegiados registrados en el Turno para el tipo de trabajo específico que requiere.
DESPACHO SECRETARIA (el 42% desconocen este servicio)
En la Secretaría del Colegio hay instalado un pequeño despacho a disposición del colegiado equipado con teléfono, ordenador y impresora para su uso como sala de reuniones, completar tus trabajos profesionales, recibir clientes, etc.
Si deseas mas información sobre el resultado de las encuestas que realizamos, las tienes a tu disposición en el apartado de “Encuestas y Estadísticas” de esta Web. Si quieres ir allí pincha aquí.
Gracias a todos los que habéis participado en esta encuesta.